krautrock1958
Gepokt en gemazeld
Al jaren koop ik oa ook bij bax en over het algemeen naar tevredenheid.
Maar ik heb nu een kleine zes weken iets ter reparatie opgestuurd en wil na zo'n lange tijd wel 'ns weten hoe de status is dus ik belde donderdag middag.
Na een minuut of tien kreeg ik iemand aan de telefoon met de mededeling dat het nogal druk was en dat ze me zouden terugbellen.
Vrijdagmiddag om een uur of drie nog niets gehoord dus ik bel nog een keer en krijg na enige tijd iemand aan de telefoon dat ik voor zessen nog terug gebeld zou worden, ik was thuis maar niets meer gehoord?
Vind ik vanochtend een mail van gisteren dat ik gebeld ben maar dat er niemand opnam en dat ze het de komende dagen nog 'ns proberen tot max drie keer.
Terwijl ik thuis ben en als ik gebeld wordt en niet thuis zou zijn dan knippert het lampje van de telefoon maar ook die brandde niet.
Dus vanochtend weer gebeld maar naar de receptie en kreeg iemand aan de telefoon die even ging bellen voor me en me daarna verzekerde dat ik meteen terug gebeld zou worden maar een uurtje later nog steeds niets.
Wat me opviel is dat itt tot vroeger tijden ik nu de afgelopen dagen steeds mensen aan de telfoon kreeg die allemaal met een niet Nederlands accent spraken, ik heb 't vermoeden dat ze sinds enige tijd alle diensten hebben uitbesteed aan India.
Dit geeft me wel het gevoel dat ik vanaf nu maar beter bij andere zaken kan kopen want ik ben hier niet zo happy mee.
Hoe is jullie ervaring met medewerkers van Bax de laatste tijd?
Maar ik heb nu een kleine zes weken iets ter reparatie opgestuurd en wil na zo'n lange tijd wel 'ns weten hoe de status is dus ik belde donderdag middag.
Na een minuut of tien kreeg ik iemand aan de telefoon met de mededeling dat het nogal druk was en dat ze me zouden terugbellen.
Vrijdagmiddag om een uur of drie nog niets gehoord dus ik bel nog een keer en krijg na enige tijd iemand aan de telefoon dat ik voor zessen nog terug gebeld zou worden, ik was thuis maar niets meer gehoord?
Vind ik vanochtend een mail van gisteren dat ik gebeld ben maar dat er niemand opnam en dat ze het de komende dagen nog 'ns proberen tot max drie keer.
Terwijl ik thuis ben en als ik gebeld wordt en niet thuis zou zijn dan knippert het lampje van de telefoon maar ook die brandde niet.
Dus vanochtend weer gebeld maar naar de receptie en kreeg iemand aan de telefoon die even ging bellen voor me en me daarna verzekerde dat ik meteen terug gebeld zou worden maar een uurtje later nog steeds niets.
Wat me opviel is dat itt tot vroeger tijden ik nu de afgelopen dagen steeds mensen aan de telfoon kreeg die allemaal met een niet Nederlands accent spraken, ik heb 't vermoeden dat ze sinds enige tijd alle diensten hebben uitbesteed aan India.
Dit geeft me wel het gevoel dat ik vanaf nu maar beter bij andere zaken kan kopen want ik ben hier niet zo happy mee.
Hoe is jullie ervaring met medewerkers van Bax de laatste tijd?